Cambios y Devoluciones

  • Aceptamos cambios de producto dentro de los 15 días calendario posteriores a la entrega.

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y empaques originales.

  • No aplican cambios ni devoluciones en prendas en promoción o con descuento.

  • Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo que el error sea nuestro.

  • Para solicitar un cambio o devolución, contáctanos a nuestro correo de servicio al cliente gerencia@gaiajeans.com.co